Aide

La carte SD est-elle fournie ?

Oui. Une carte microSD 32 Go est déjà incluse avec chaque caméra : vous n'avez rien d'autre à acheter pour qu'elle enregistre. Si vous filmez beaucoup en vidéo, une carte 64 Go est proposée dans nos accessoires.

Comment ça marche ?

Quand un animal passe devant, la caméra prend une photo ou une vidéo et vous l'envoie directement sur votre téléphone. Vous la regardez où que vous soyez.

Faut-il une carte SIM ?

Oui, comme un téléphone. Prenez une carte SIM chez n'importe quel opérateur (Orange, SFR, Bouygues, Free…), avec un petit forfait internet, et glissez-la dans la caméra. C'est tout. Choisissez simplement un opérateur qui capte bien à l'endroit où vous la posez. Un doute ? Écrivez-nous à contact@sauvacam.fr avant votre achat.

L'application est-elle payante ?

Non. L'application est gratuite : photos, vidéos, alertes et vue en direct sur votre téléphone. Si vous avez plusieurs caméras, elles sont toutes dans la même application.

Combien de temps tient la batterie ?

Elle a une grosse batterie de 7 800 mAh et un petit panneau fourni qui la recharge : vous pouvez la laisser dehors des semaines sans y toucher.

Est-ce qu'elle filme la nuit ?

Oui, jusqu'à 20 m, avec un éclairage infrarouge invisible : les animaux ne la remarquent pas. Les images de nuit sont en noir et blanc.

Où la placer ?

Face à un passage d'animaux (chemin, lisière, point d'eau), à hauteur de genou, sans branche devant l'objectif. Notre guide d'installation détaille tout.

Puis-je filmer où je veux ?

Vous pouvez filmer votre propriété ou un terrain où vous êtes autorisé, jamais la voie publique ni le terrain d'un voisin sans son accord.

En combien de temps suis-je livré ?

3 à 6 jours ouvrés, expédiée depuis la France, livraison offerte dès 60 € d'achat, avec numéro de suivi par e-mail.

Et si elle ne me plaît pas ?

Vous avez 14 jours après réception pour la renvoyer et être remboursé.

Et si elle tombe en panne ?

Elle est garantie 2 ans. Écrivez-nous à contact@sauvacam.fr avec une photo ou une vidéo du problème.